K dispozícii sú pritom v súčasnosti dve verzie aplikácie - pre operačný systém Android a aj pre operačný systém iOS.
Pri mobilnej aplikácii si užívateľ po jej stiahnutí do telefónu založí svoj účet. Potom si vyberie službu, o ktorú má záujem, a zaplatí ju prostredníctvom platobnej karty alebo Poštovej karty. V aplikácii sa mu následne vygeneruje QR kód, ktorým sa zákazník preukáže na úrade. Aplikácia zároveň ponúka užívateľovi prehľad často používaných služieb a aj prehľad kúpených poplatkov.
Okrem obidvoch verzií mobilných aplikácií funguje aj webová aplikácia eKolok. Zároveň tak môžu urobiť aj prostredníctvom platobných terminálov, takzvaných kioskov.
Štátna Slovenská pošta spustila mobilnú aplikáciu, ktorá umožní uhradiť
súdne a správne poplatky vo všetkých krajinách Európskej únie.