Zhruba 60 centier zamestnáva 40.000 ľudí s priemerným platom 1.800 €. Tento rok počet zamestnancov stúpne o 4%, v roku 2016 to bolo 12%. Dôvodom je slabá dostupnosť pracovnej sily a vládne opatrenia zvyšujúce jej cenu. Najväčšie centrá a počet ich zamestnancov:
|
IBM ISC |
4,941 |
|
T-Systems |
3,853 |
|
AT&T GNSS |
3,800 |
|
Dell |
2,328 |
|
DXC Technology |
2,000 |
Source: etrend.sk
Expanzia centier zdieľaných a podnikových služieb na Slovensku skončila pred tromi rokmi, teraz ich čaká fáza stabilizácie a úsilia o zvyšovanie produktivity čoraz drahších zamestnancov.