Bratislava 13. mája (TASR/OTS) - Magazín Global Finance opäť po roku vyhlásil v rámci Innovators Awards regionálne a globálne najinovatívnejšie banky a fintechy. Tatra banky druhý rok po sebe získala titul najinovatívnejšej banky v regióne CEE.
„Inovácie naďalej pomáhajú bankám a iným finančným inštitúciám získať strategickú konkurenčnú výhodu oproti svojim rovesníkom,“ uviedol Joseph Giarraputo, zakladateľ a redakčný riaditeľ Global Finance, pri príležitosti oznámenia víťazov. „Využitím nových technológií a nápaditého myslenia vyvinuli tohtoroční víťazi prelomové riešenia na zmiernenie problémov zákazníkov a na poskytovanie vynikajúcich používateľských skúseností,“ dodal.
Zavážil AR performance aj Spending planTB
O najlepších inovátoroch rozhodla redakčná rada Global Finance a reportéri so zameraním na danú oblasť na základe prihlášok jednotlivých bánk. V nich mala každá inštitúcia uviesť svoje najzaujímavejšie inovácie za predošlý rok, v čom sú jedinečné a akú potrebu klienta riešia. Popísať tiež mali príbeh za vznikom idey a kto na vývoji participoval.
Tatra banka priniesla v roku 2023 mnoho noviniek, ktoré zvyšujú užívateľský zážitok klientov. Z nich sa rozhodla do prihlášky vybrať prvý perfomance v rozšírenej realite digitálnej influencerky Bejby Blue. Novinkou na slovenskom trhu bola aj funkcionalita Spending planTB, ktorá klientom od júla 2023 pomáha pri manažmente osobných financií. Online business úver zase uvádza klientom aj neklientom indikatívnu informáciu o výške úveru, ktorú vie banka záujemcovi poskytnúť. Stačí pritom zadať len IČO a odpovedať na pár krátkych otázok. Služba IdentityTB otvára overovanie pomocou tvárovej biometrie aj tretím stranám. Firemní klienti tak môžu svojich zákazníkov identifikovať prostredníctvom inovačnej technológie. Tatra banka tiež hodnotiteľom predstavila overovanie volajúceho pri hovoroch z banky. Táto služba pomáha klientom rozlíšiť, či klientovi volá podvodník, alebo skutočný pracovník banky. Porotu zaujal aj nový prístup manažovania nápadov. IDEApp predstavuje prvú platformu na manažovanie ideí v rámci Tatra banka Group a ide o unikátne riešenie aj v celosvetovom porovnaní. Riešenie slúži na zbieranie, vyhodnocovanie, prioritizovanie a reporting nápadov s integrovaným inovačným procesom.
Všetky tieto novinky prispeli k rozhodnutiu poroty, že vyhlásila Tatra banku za inovačného lídra v regióne strednej a východnej Európy.
„Inovácie naďalej pomáhajú bankám a iným finančným inštitúciám získať strategickú konkurenčnú výhodu oproti svojim rovesníkom,“ uviedol Joseph Giarraputo, zakladateľ a redakčný riaditeľ Global Finance, pri príležitosti oznámenia víťazov. „Využitím nových technológií a nápaditého myslenia vyvinuli tohtoroční víťazi prelomové riešenia na zmiernenie problémov zákazníkov a na poskytovanie vynikajúcich používateľských skúseností,“ dodal.
Zavážil AR performance aj Spending planTB
O najlepších inovátoroch rozhodla redakčná rada Global Finance a reportéri so zameraním na danú oblasť na základe prihlášok jednotlivých bánk. V nich mala každá inštitúcia uviesť svoje najzaujímavejšie inovácie za predošlý rok, v čom sú jedinečné a akú potrebu klienta riešia. Popísať tiež mali príbeh za vznikom idey a kto na vývoji participoval.
Tatra banka priniesla v roku 2023 mnoho noviniek, ktoré zvyšujú užívateľský zážitok klientov. Z nich sa rozhodla do prihlášky vybrať prvý perfomance v rozšírenej realite digitálnej influencerky Bejby Blue. Novinkou na slovenskom trhu bola aj funkcionalita Spending planTB, ktorá klientom od júla 2023 pomáha pri manažmente osobných financií. Online business úver zase uvádza klientom aj neklientom indikatívnu informáciu o výške úveru, ktorú vie banka záujemcovi poskytnúť. Stačí pritom zadať len IČO a odpovedať na pár krátkych otázok. Služba IdentityTB otvára overovanie pomocou tvárovej biometrie aj tretím stranám. Firemní klienti tak môžu svojich zákazníkov identifikovať prostredníctvom inovačnej technológie. Tatra banka tiež hodnotiteľom predstavila overovanie volajúceho pri hovoroch z banky. Táto služba pomáha klientom rozlíšiť, či klientovi volá podvodník, alebo skutočný pracovník banky. Porotu zaujal aj nový prístup manažovania nápadov. IDEApp predstavuje prvú platformu na manažovanie ideí v rámci Tatra banka Group a ide o unikátne riešenie aj v celosvetovom porovnaní. Riešenie slúži na zbieranie, vyhodnocovanie, prioritizovanie a reporting nápadov s integrovaným inovačným procesom.
Všetky tieto novinky prispeli k rozhodnutiu poroty, že vyhlásila Tatra banku za inovačného lídra v regióne strednej a východnej Európy.
