Kontrakt zadala bez súťaže pôvodným dodávateľom portálu, firmám GlobalTel a Swan Mobile (obe sú zo slovenskej skupiny Danubiatel). Absenciu tendra zdôvodňuje agentúra tým, že nikto iný úpravy robiť nevie.
Portál poskytuje prístup k elektronickým službám štátu, napr. k elektronickým schránkam, cez ktoré firmy a občania komunikujú so štátom. Doteraz stál portál 47,5 mil. € a užívatelia, odborníci aj samotná vláda ho kritizuje za zlé užívateľské rozhranie. Zmeny majú rozšíriť funkcionalitu portálu. Šéf NASES Norbert Molnár predtým pracoval niekoľko rokov vo Swane.