Klienti pritom neplatia účty nielen za prvé dva mesiace t.r., ale ani za minulý rok. U nešpecifikovaného dodávateľa vzrástol podiel odberateľov s problematickou platobnou disciplínou na 15,2%, z vlaňajších 8,3%. U iného dodávateľa vzrástol objem pohľadávok po lehote splatnosti zo 70.000 € na 1 mil. €. Dodávatelia energií tak žiadajú vládu, aby im pomohla riešiť problémy s cash flow.
Problémy vznikli po tom, ako regulátor ÚRSO po tlaku vlády zmenil pôvodné rozhodnutie o cenách na rok 2017. Odberatelia tak dostanú ešte jednu faktúru za prvé dva mesiace t.r., s novými cenami. ÚRSO až teraz vydáva nové cenové rozhodnutia, pričom nové ceny platia spätne od 1. januára.